Micacles in December邂逅ITIL4
-ITIL4 MPT管理专家过渡课-助力我的数字化转型之旅
面对VUCA时代的背景,大家纷纷从ITIL,DevOps去寻找新的解决之道,有幸之前学过ITIL,通过Expert认证,也学了DevOps,通过Professional认证,能对相关知识得到深入理解,结合本职工作,受益匪浅。
(艾拓先锋2020年12月ITIL 4MPT管理专家过渡课程优秀学员游永明)
数字化转型的时代
随着国家发布新基建战略,是以新发展理念为引领,以技术创新为驱动,以信息网络为基础,面向高质量发展需要,进行数字转型、智能升级、融合创新。把“数字化转型”提到新的高度,再加上5G、大数据、人工智能、区块链等新技术的依托和赋能,我们的客户都逐渐开始把数字化转型提上企业规划的日程,那我们有该如何应对呢?
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ITIL知识更新、升级、融合
经过ITIL先锋论坛Karen老师的推荐,新版ITIL4的课程不仅仅是对ITIL3的知识体系更新,更是一次重大的升级,融入了精益、敏捷、DevOps思想和方法,特别是针对数字化转型,给出了完美的指导理论体系,非常值得学习,这样我就又来参加课程啦。
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新理论,新模型,新实践
通过几天的紧张的课程学习,又系统的刷新了一遍ITIL的基础知识,学习到大量的新概念,新术语,新理论,新模型,新实践;在长河老师的指导下,由浅入深,循序渐进的学习了CDS、DSV、HVI和DPI。认识到价值共创成为ITILV4的最大特色;学到从4P向四个维度的转变;深刻领会价值流与SVS和7大原则;活学活用服务价值链。和来自各行业的精英小伙伴,共同学习和探讨,让课程更加精彩,学到小伙伴分享理论之外的实践经验,又是一笔珍贵的财富。
每一次学习就是一次新的开始,希望ITIL4 MPT管理专家过渡课能助我在未来在数字化转型的工作中扬帆远航!
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ITIL 4管理专家过渡课程(MP Transition)简章
ITIL v3认证课程即将结束,ITIL 4数字化时代已经正式来临!对于已经拥有了ITIL v3 Expert的您来说,是错过机会还是顺应数字化服务管理转型的潮流,选择适合您的途径成功向ITIL 4转型,获取ITIL 4管理专家证书并逐步登上ITIL 4 Master数字化运营大师的顶峰呢?
课程介绍自1999 年 ITIL v2 引入中国以来,国内 IT 组织经历了从隔岸观花到投身其中的思想和行动的转变过程,很多企业通过自我学习或在咨询和培训公司的指导下,成功实施了 ITIL 的部分或大部分流程和工具,并调整了原有的岗位职能以适用新的 IT 服务管理模式,不少组织还通过了 IT 服务管理国际标准 ISO20000的认证。
现在,ITIL 已经成为了 IT 服务管理业界事实上的“标准”,每一位 IT 服务管理人员要想高质量地交付 IT 服务,通过学习 ITIL 理论和实践知识并获取一张国际公认的 ITIL 基础级甚至专家级证书已成为标配。 ITIL 4 在更广泛的客户体验 、价值流和数字 化 转型环境中重新塑造 了 原有的大部分 ITIL 流程 并 吸纳 了 新的 工作方 法 (如精益 、 敏捷和 DevOps 等 ),使 ITI L 的理论 体系和实践指导 与时俱进 。
从2019 年 2 月 开始 全球范围的 ITIL 4 Foundation 认证 课程正式启动,艾拓先锋作为首批开设此课程的 PeopleCert 官方授权培训机构,
长河老师作为官方授权认证讲师,已经先后交付了 十多 期培训课程 ,每期课程都受到 同学们的热烈欢迎 。长河老师集 IT 服务管理、敏捷开发、云计算架构和平台、自动化运维等多维知识于一体,让学员在数字化转型的新高度维等多维知识于一体,让学员在数字化转型的新高度深刻深刻辨识和理解辨识和理解ITIT组织提组织提高高ITIT总总体效能的痛点所在,引导大家探索端到端的体效能的痛点所在,引导大家探索端到端的ITIT服务价值链及其各个环节服务价值链及其各个环节中中的问题,学习的问题,学习掌握掌握相关理论和实践知识。相关理论和实践知识。(咨询Karen了解详情)。
长河老师ITIL 4MPT下一期课程2021年3月26~28日开课!敬请期待!报名请联系Karen。因疫情影响,最终开课方式和时间请联系KAREN老师,联系方式 电话:4008-060-230。QQ:80049496 微信请扫二维码
十二月的奇迹
感激那些自己想要却并未得到的东西,因为那样的话,终有一天,你真的会得到;感激那些自己得到却并不想要的东西,因为那样的话,终有一天,你会成为你自己。
常怀感恩之心,抓住每一次蜕变的机会。阴影背后是阳光,你的眼中必将升起太阳。
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公众号 ITILXF 文案 游永明 排版 Karen
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