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ITIL认证学习和流程化实践
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【考题训练第一百三十一期】下列哪些项属于流程的特性?
【考题训练第一百三十一期】下列哪些项属于流程的特性?
先锋小编
2011-12-20
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ITIL认证学习和流程化实践
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ITIL先锋论坛周年庆系列活动细则
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下列哪些项属于流程的特性?
1. 可测量的
2. 有特定结果
3. 为客户或利害干系人(Stakeholder)提供一个主要(Primary)结果
单选投票
, 共有 12 人参与投票
1. a) 仅1和3
2. b) 仅1和2
3. c) 仅2和3
4. d) 以上都是
您所在的用户组没有投票权限
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我思之
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我思之
发表于 2011-12-20 13:47:46
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micro_clark
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micro_clark
micro_clark
发表于 2011-12-20 13:50:05
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1 measurable
2 have specific results
3 deliver to customers
4 respond to a specific event
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善良的小桂
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善良的小桂
善良的小桂
发表于 2011-12-20 13:52:32
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爱你深深
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爱你深深
爱你深深
发表于 2011-12-20 16:15:07
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