ITIL先锋网络讲坛第52期《故障管理、请求管理和变更管理之间的关系》
讲师简介	讲师：长河，高级ITIL咨询顾问，ITIL Expert、ISO20000LA、IPMP，管理学硕士，15年IT从业经历，从事领域有：系统管理、网络管理、数据库管理、软件开发管理、IT服务外包管理、ITIL咨询、项目管理等，从事过多个ITIL和ISO20000咨询项目，担任ITIL v3培训讲师，具有丰富的项目管理经验。
课程简介	故障管理、请求管理和变更管理之间的关系
在线录音	学习资料：ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放

@ gogoat，这个音频好少呀，刚听几句就没有了。是不是没有上传完？

enjoyinnter 发表于 2013-1-18 09:40
@ gogoat，这个音频好少呀，刚听几句就没有了。是不是没有上传完？

谢谢提醒，我去看看

enjoyinnter 发表于 2013-1-18 09:40
@ gogoat，这个音频好少呀，刚听几句就没有了。是不是没有上传完？

你好，我找过了，好像没有完整版本的哦，不好意思。