主题：服务级别在企业中的应用  唐龙 时间：2013-11-7 20:00-22:00, 内容： 本期我们请来唐龙跟我们分享一下服务级别在企业中的应用，这是涉及ITIL落地的内容哦，不容错过！ 讲师介绍 ITIL先锋论坛专家-唐龙（IT服务管理资深顾问，ITILv3认证，CISSP(信息安全专家)、 CISA (注册信息系统审计师)、SCSA、CCNP。2000年至2011年期间曾为多家知名企业提供过 风险评估，ISO20000、安全加固，ISO27000，ITIL等实施项目，并为超过20家企业的逾百名IT经理及技术人员培训CISA、Cobit、ITIL/ ITSM、ISO27000、CISSP、CISP、SOX IT合规、信息安全等相关课程。曾先后服务于神州数码、联想、方正、赛门铁克，惠普。 ） 开放提问讨论，更多讨论议题请大家提前准备。谢谢。8 往期录音总贴http://www.ITILxf.com/thread-32695-1-1.html 听课地点：http://www.ITILxf.com/tshuz_yychannel-main.html : 歪歪语音软件下载地址：s/download.html） 下载后请安装并且注册歪歪语音账号，输入YY语音频道号，进入歪歪语音频道：89519382（ITILITIL先锋ITIL先锋论坛先锋讲堂频道）。 ITILITIL先锋ITIL先锋论坛是国内最大的IT服务管理专业社区，自2010年底成立以来始终致力于以ITIL为代表的信息技术科学方法论在国内的推广与落地，目前已发展ITIL先锋论坛会员已跃10000人，15000多微博粉丝，6000多名QQ群友，40000多条帖子，10000多分可供下载的管理及实践资料。ITILITIL先锋ITIL先锋论坛在各位版主及广大网友的共同努力下，将继续为IT服务管理初学者提供入门的引领，为IT服务管理实践者提供落地的支撑，为IT服务管理业界提供沟通交流的平台。

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