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标签： 通用能力信息技术工作经验质量管理
《成熟度模型与通用要求的区别》视频&ppt分享 总171期
讲师简介
杨泉：现就职于著名IT公司集团质量总监，是ITSS独立评估师和评估专家，负责公司的ITSS体系建设、实施、维护，并通过了ITSS符合性评估。同时具有SEI认可的CMMI评估资格、PMP、prince2、信息系统项目管理师证书。
介绍
ITSS是一套成体系和综合配套的信息技术服务标准库，它全面规范了IT服务产品及其组成要素，用于指导实施标准化和可信赖的IT服务。ITSS充分借鉴了质量管理原理和过程改进方法的精髓，规定了IT服务的组成要素和生命周期，并对其进行标准化。跟我学ITSS系列十讲之四《能力模型详解+基本概念读解》，请收听张翼老师来跟大家的分享吧！




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ITSS十讲 - 第六讲：成熟度模型与通用要求的区别.pdf (3.9 MB, 下载次数: 233)












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qiwen_lao

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Happy丹
Happy丹 发表于 2015-9-11 15:49:18
下载学习咯
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wangzh
wangzh 发表于 2015-9-11 17:16:12
不错的资料，学习了
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zy199998
zy199998 发表于 2015-12-10 10:00:39
不错的资料，学习了
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chensj01
chensj01 发表于 2016-2-17 15:46:34
謝謝樓主分享
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